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INFO E RICHIESTE

Regolamento per gli ospiti e Servizi Tuscany Resort Occhini a Castiglion Fibocchi

REGOLAMENTO

Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il Regolamento Interno della Struttura Ricettiva, riportato nell’opuscolo illustrativo esposto negli appartamenti.

Ospiti

Al momento dell'arrivo verrà richiesto ai clienti un documento di riconoscimento per la comunicazione della presenza agli organi di polizia competenti.

Non è permesso far pernottare altre persone oltre a quelle registrate.

Prenotazione

Le prenotazioni si possono effettuare inviando una richiesta scritta all'indirizzo di posta elettronica staff@tuscanyresortocchini.it oppure utilizzando i sistemi di prenotazione elettronica.
A conferma della prenotazione, salvo diversa indicazione, è richiesto, come garanzia di d. prenotazione, il versamento di caparra confirmatoria, pari al 30% dell’importo dell’intero soggiorno, oppure carta di credito che sarà verificata dal TUSCANY RESORT OCCHINI con pre autorizzazione dell’intero soggiorno.
Il prezzo del soggiorno comprende le Pulizie iniziali e gli eventuali pasti previsti dall’arrangiamento (colazione, pranzo cena e altro).
Il prezzo del soggiorno NON comprende, eventuali pulizie extra, le consumazioni al bar e ristorante non comprese nell’offerta, noleggi e utilizzo di attrezzature se non esplicitamente indicato nell’offerta, danni a persone o cose e tutto quanto non espressamente indicato nell’offerta.
Se richiesto espressamente nella prenotazione, il Tuscany Resort Occhini mette a disposizione gratuita dei bambini da 0 a 3 anni culle.

Arrivi e partenze

Check-in 15:00 – 19:00 Eventuali arrivi successivi a questo orario devono essere segnalati alla Reception al momento della prenotazione e concordati per accettazione dalla stessa. Se per cause di forza maggiore, non sia possibile arrivare nei tempi previsti, è indispensabile avvertire il Tuscany Resort Occhini. Qualora venga richiesta la disponibilità dell'appartamento in orari antecedenti gli orari stabiliti, la notte precedente verrà considerata come primo pernottamento.

Check-Out: La riconsegna dell'appartamento deve avvenire delle ore 08:00 (GMT+1) fino alle ore 11:00 (GMT+1), salvo diversi accordi. Prolungamenti non autorizzati oltre tale orario verranno considerati come prolungamento del soggiorno e addebitati.

Posto Auto

Ogni appartamento ha a disposizione un solo posto auto.

Uso della piscina

La fruizione della piscina è consentita negli orari indicati esclusivamente agli ospiti del Tuscany Resort Occhini. Per motivi igienico sanitari e per garantire ai clienti della struttura la necessaria privacy e tranquillità è fatto assoluto divieto dell’uso della piscina al di fuori degli orari sopra citati.

Per motivi igienici è obbligatorio l’uso della doccia prima dell’ingresso in piscina. È altresì obbligatorio l’uso della cuffia che potrà essere ritirata presso la reception. I minorenni possono stare in acqua solo con i genitori.

Comportamento

Si chiede ai gentili clienti di tenere un comportamento rispettoso all’interno della struttura durante l’intero periodo del loro soggiorno.

Animali

Il Tuscany Resort Occhini accetta animali domestici di piccola taglia previa richiesta e conferma. Per motivi igienici e per eventuali allergie da parte di altri clienti, gli animali sono ammessi solo in determinati appartamenti e solo in alcune aree. In piscina e al ristorante sono ammessi con restrizione.

I servizi del Resort

Gli ospiti del Tuscany Resort Occhini di Castiglion Fibocchi potranno usufruire dei seguenti servizi inclusi nel prezzo del soggiorno:

  • Kit di benvenuto
  • Set biancheria da camera
  • Set biancheria da bagno
  • Acqua, luce e gas
  • Wi-Fi
  • Uso della piscina
  • Barbecue esterno (su prenotazione)
  • Biciclette (su prenotazione)

Servizi su richiesta

Su richiesta è possibile usufruire dei seguenti servizi a pagamento:

  • Colazione a buffet: 10 € a persona
  • Colazione alla carta in appartamento: 15 € a persona
  • Noleggio set piscina (ciabatte, telo e cuffia): 15 € a persona
  • Pulizia angolo cottura: 30 €
  • Pulizia appartamento incluso angolo cottura: 50 €
  • Cambio biancheria letto matrimoniale: 30 €
  • Cambio set biancheria da bagno: 15 € a persona
  • Servizio spesa a domicilio (solo all’arrivo): 20 €
  • Transfer da e per gli aeroporti e le stazioni di Arezzo, Firenze, Pisa, Perugia e Roma (da richiedere al momento della prenotazione)
REGOLAMENTO COMPLETO